銷售圣經(jīng)佳句賞析
【第1句】: 銷售圣經(jīng)的媒體評(píng)論
名人點(diǎn)評(píng)
《銷售圣經(jīng)》引領(lǐng)我從銷售經(jīng)理做到銷售總監(jiān),到地區(qū)銷售總監(jiān),再到我的位置銷售副總裁。感謝你,杰弗里,感謝你幫助我爬上這一個(gè)個(gè)臺(tái)階。
布萊恩·德·莫爾/銷售和市場(chǎng)副總統(tǒng)目標(biāo)高爾夫解決方案公司
我讀過許多關(guān)于銷售的書,但杰弗里的書是惟一一本我放在床邊書架上的。我可以每晚讀上幾句,這樣就能想起整章的內(nèi)容,使我的銷售技巧有所提高。
吉姆斯·A·威爾頓/客戶經(jīng)理 埃塔信息技術(shù)公司
如果《圣經(jīng)》也這么簡(jiǎn)單好讀的話,我早就是一名基督徒了。
蘭斯·卡西迪/銷售總監(jiān) 瑪姆西健康計(jì)劃公司
《銷售圣經(jīng)》講述的是銷售世界中的真理。我只能希望我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不要看到它。
杰夫·威廉姆斯/銷售副總裁辛辛那提聯(lián)合船運(yùn)公司
等等!這本書中的內(nèi)容如果被應(yīng)用的話將是無價(jià)之寶。所以在準(zhǔn)備好做一個(gè)成功人士之前,先別急著翻動(dòng)它。
邁克·提舍爾/新業(yè)務(wù)部 專用解決方案公司
這本書應(yīng)該做成一把鑰匙的形態(tài)。它讀完它之后我打開了最困難的市場(chǎng)。
約瑟夫·安德雷德/財(cái)務(wù)分析師 普里米西來金融服務(wù)公司
前所未有的,一本書定義了一個(gè)領(lǐng)域。
杰克·科沃特/800總裁讀書網(wǎng)
【第2句】: 銷售圣經(jīng)的內(nèi)容簡(jiǎn)介
做銷售人員,很重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持。成功的銷售人員都是能夠不斷挑戰(zhàn)困難的,都是在通往銷售成功的道路上堅(jiān)持走下去的人。據(jù)統(tǒng)計(jì),超過八成的銷售人員將自己的成功歸為堅(jiān)持不懈的努力和對(duì)工作的執(zhí)著,困難永遠(yuǎn)難不倒執(zhí)著者,困難只會(huì)嚇退膽小者。有的銷售人員打電話總是被拒絕,被拒絕的次數(shù)多了,打電話越來越害怕,很多人會(huì)選擇退出,尋找其他職業(yè)去了。但是我告訴你,無論哪個(gè)職業(yè),你都會(huì)遇到各種困難,具有這種畏懼困難的心態(tài)的人在哪個(gè)崗位都不會(huì)成就大事的。
【第3句】: 銷售圣經(jīng)的作品目錄
第一部分 規(guī)則·秘密·樂趣 【第1句】:1 創(chuàng)世紀(jì) 《銷售圣經(jīng)》走過15年,舊瓶換新藥 “這絕不可能。”
那么,這對(duì)你來說又意味著什么昵? 使用本書的【第8句】:5種方法 舊式銷售方法已經(jīng)有些不太管用了 記事貼——你的成功之路 【第1句】:2 規(guī)則記 【第39句】:5條銷售成功的規(guī)則 銷售成功的公式啊哈!(AHA) 【第1句】:3 秘密記 銷售員為何會(huì)失敗? 你天生就適合做銷售?不,一切都是后天的! 這次銷售怎么了?嗨,問題都出在你身上 積極與消極之橋 坦白地講,客戶希望得到怎樣的對(duì)待 坦白地講,銷售員希望得到怎樣的對(duì)待 難以捉摸的熱鍵。你怎樣找到它? 【第1句】:4 大秘密記 更多的銷售來自友誼而非銷售關(guān)系 老客戶是最好的新客戶 在周一達(dá)成交易,這會(huì)為你的一周創(chuàng)造奇跡 你的個(gè)人使命宣言 【第1句】:5 幽默記 第二部分 準(zhǔn)備讓潛在客戶發(fā)出驚嘆 【第2句】:1 驚嘆記 “WOW!”的因素,用它來實(shí)現(xiàn)大交易! 你在使用“WOW!”的因素嗎? 記得我嗎?我是一名銷售員 【第2句】:2 問題記 銷售還是不能銷售,這是個(gè)(重大)問題 你能否在5個(gè)問題內(nèi)完成一次交易? 【第2句】:3 有效記 現(xiàn)在,你處于我的有效陳述之中 第三部分 請(qǐng)?jiān)试S我做自我介紹 【第3句】:1 介紹記 30秒的自我介紹——如何寫作 30秒的自我介紹——如何傳遞 引薦客戶?最理想的便捷之道 【第3句】:2 推銷記 “謝絕推銷”,銷售中最有趣的標(biāo)志 在陌生拜訪中找到?jīng)Q策人 開始與結(jié)束同等重要 陌生拜訪充滿樂趣,只要你這么認(rèn)為 陌生拜訪“變熱”的基本原則 第四部分 進(jìn)行一次精彩的產(chǎn)品展示 【第4句】:1 展示記 想要實(shí)現(xiàn)輕松銷售?先與潛在客戶建立關(guān)系 【第12句】:5種建立潛在客戶購(gòu)買信心的方法 何時(shí)何地建立購(gòu)買者信心 切忌使用的銷售用語(yǔ) 潛在客戶的親身參與=更多的銷售 愚蠢的PPT演示。
是你?不是你? 第五部分 拒絕、成交、跟進(jìn),獲得成功! 【第5句】:1 拒絕記 經(jīng)得起真正的拒絕 真正的拒絕。真正的解決! 預(yù)防拒絕 銷售從客戶拒絕時(shí)開始 當(dāng)潛在客戶說: “我需要考慮一下。”
當(dāng)潛在客戶說: “坦白地講,我們的預(yù)算已經(jīng)花光了。” 當(dāng)潛在客戶說: “我想再多比較兩家供貨商。”
當(dāng)潛在客戶說: “我是想買,不過價(jià)格太高了。” 當(dāng)潛在客戶說: “我對(duì)當(dāng)前的供貨商很滿意。”
當(dāng)潛在客戶說: “我需要同某某討論一下。” 當(dāng)潛在客戶說:“6個(gè)月后再與我聯(lián)系。”
【第5句】:2 成交記 潛在客戶準(zhǔn)備購(gòu)買的【第19句】:5個(gè)早期信號(hào) 回答潛在客戶的問題,切忌“是”與“否 如何提問成交問題 寵物狗策略” 欲擒故縱,反其道而行之 先吃甜點(diǎn)! 世界上最有效的成交并非成交本身 【第5句】:3 堅(jiān)持記 銷售工具是跟進(jìn)過程中的關(guān)鍵部分 孩提時(shí)代,你已經(jīng)是天才銷售員! 哦,不!不要語(yǔ)音留言! “請(qǐng)給我留言,我會(huì)給您回復(fù)。”不要! 無法獲得約見? 第六部分 悲哀與障礙 【第6句】:1 哀歌記 當(dāng)不良銷售發(fā)生在好人身上 銷售職業(yè)生涯失敗的【第18句】:5個(gè)特征 【第6句】:2 競(jìng)爭(zhēng)記 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共舞?注意你的腳下! 第七部分 客戶,上帝 【第7句】:1 客服記 完美客服的秘密 卓越的客戶服務(wù)是有效的銷售工具 客戶的投訴將帶來銷售——只要你處理得當(dāng) 第八部分 傳揚(yáng)福音 【第8句】:1 溝通記 每周銷售會(huì)議——新銷售的發(fā)軔之地 有效的銷售信函——只要你用心去寫 更多的成功交易——只要你用心去聽 學(xué)習(xí)傾聽,請(qǐng)保持沉默! 客戶類型數(shù)十億,自己琢磨吧! 【第8句】:2 會(huì)展記 在行業(yè)會(huì)展上取得成功的【第35句】:5條規(guī)則 第九部分拓展人脈,通過協(xié)會(huì)走向成功 【第9句】:1 人脈記 拓展人脈——成功聯(lián)系的挑戰(zhàn) 人脈拓展第一堂課:如何“搞定”一屋人 人脈拓展第二堂課:如何籠絡(luò)一屋人 與一屋人建立友好關(guān)系 拓展人脈的現(xiàn)實(shí)游戲 第十部分 先知與利潤(rùn) 【第10句】:1 趨勢(shì)記 新一代銷售員——非銷售員 鮑勃·沙爾文是如何做的?他做了很多! 第十一部分 提高你的收入 【第11句】:1 數(shù)字記 成功的渠道 第十二部分上帝保佑,阿門。
【第12句】:1 出埃及記 不懂銷售的父親教會(huì)我銷售 自我承諾。