【第1句】： 委婉拒絕別人的句子

拒絕是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些時(shí)候，我們本想拒絕，心里很不樂(lè)意，但卻點(diǎn)了頭，礙于一時(shí)的情面，卻給自己留下長(zhǎng)久的不快。所以，我們學(xué)好它至關(guān)重要，有利于提高我們的工作效率和生活質(zhì)量，有感于此，轉(zhuǎn)貼了一些相關(guān)文章，供探討：

拒絕的藝術(shù)

「拒絕」是一種藝術(shù)，當(dāng)別人對(duì)你有所希求而你辦不到時(shí)，你不得不拒絕他。拒絕是很難堪的，不得已要拒絕的時(shí)候，我建議大家有一些拒絕的藝術(shù)：

一、不要立刻就拒絕：立刻拒絕，會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)冷漠無(wú)情的人，甚至覺(jué)得你對(duì)他有成見(jiàn)。

二、不要輕易地拒絕：有時(shí)候輕易地拒絕別人，會(huì)失去許多幫助別人，獲得友誼的機(jī)會(huì)。

三、不要盛怒下拒絕：盛怒之下拒絕別人，容易在語(yǔ)言上傷害別人，讓人覺(jué)得你一點(diǎn)同情心都沒(méi)有。

四、不要隨便地拒絕：太隨便地拒絕，別人會(huì)覺(jué)得你并不重視他，容易造成反感。

五、不要無(wú)情地拒絕：無(wú)情地拒絕就是表情冷漠，語(yǔ)氣嚴(yán)峻，毫無(wú)通融的余地，會(huì)令人很難堪，甚至反目成仇。

六、不要傲慢地拒絕：一個(gè)盛氣凌人、態(tài)度傲慢不恭的人，任誰(shuí)也不會(huì)喜歡親近他。何況當(dāng)他有求于你，而你以傲慢的態(tài)度拒絕，別人更是不能接受。

七、要能婉轉(zhuǎn)地拒絕：真正有不得已的苦衷時(shí)，如能委婉地說(shuō)明，以婉轉(zhuǎn)的態(tài)度拒絕，別人還是會(huì)感動(dòng)于你的誠(chéng)懇。

八、要有笑容的拒絕：拒絕的時(shí)候，要能面帶微笑，態(tài)度要莊重，讓別人感受到你對(duì)他的尊重、禮貌，就算被你拒絕了，也能欣然接受。

九、要有代替的拒絕：你跟我要求的這一點(diǎn)我?guī)筒簧厦Γ矣昧硗庖粋€(gè)方法來(lái)幫助你，這樣一來(lái)，他還是會(huì)很感謝你的。

十、要有出路的拒絕：拒絕的同時(shí)，如果能提供其它的方法，幫他想出另外一條出路，實(shí)際上還是幫了他的忙。

十一、要有幫助的拒絕：也就是說(shuō)你雖然拒絕了，但卻在其它方面給他一些幫助，這是一種慈悲而有智能的拒絕。

所以，拒絕要有藝術(shù)，要能：

一、不要立刻就拒絕。

二、不要輕易地拒絕。

三、不要盛怒下拒絕。

四、不要隨便地拒絕。

五、不要無(wú)情地拒絕。

六、不要傲慢地拒絕。

七、要能婉轉(zhuǎn)地拒絕。

八、要有笑容的拒絕。

九、要有代替的拒絕。

十、要有出路的拒絕。

十一、要有幫助的拒絕。

【第2句】： 有關(guān)拒絕別人,語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題

想做個(gè)有求必應(yīng)的好好先生或好好小姐并不容易，人們的要求永無(wú)止境，往往是合理的、悖理的并存，如果當(dāng)面你不好意思說(shuō)“不”，輕易承諾了自己無(wú)法履行的職責(zé)，將會(huì)帶給自己更大的困擾和溝通上的困難度。

“助人為快樂(lè)之本”，是人人都可瑯瑯上口的一句格言，但是，當(dāng)別人前來(lái)要求協(xié)助時(shí)，難免會(huì)遇到自己力不從心的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候該如何拒絕呢？

有些人在拒絕對(duì)方時(shí)，因感到不好意思而不敢據(jù)實(shí)言明，致使對(duì)方摸不清自己的意思，而產(chǎn)生許多不必要的誤會(huì)。像是當(dāng)你語(yǔ)意曖昧的回答：“這件事似乎很難做得到吧！”原來(lái)是拒絕的意思，然而卻可能被認(rèn)為你同意了，如果你沒(méi)有做到，反面會(huì)被埋怨你沒(méi)有信守承諾。

所以，大膽的說(shuō)出“不”字，是相當(dāng)重要卻又不太容易的課題。有人喜歡你直截了當(dāng)?shù)母嬖V他拒絕的理由；有人則需要以?xún)?chǔ)蓄委婉的方法拒絕，各有不同。以下是幾種如何說(shuō)不的建議：

直接分析法：

直接向?qū)Ψ疥愂鼍芙^對(duì)方的客觀理由，包括自己的狀況不允許、社會(huì)條件限制等。通常這些狀況是對(duì)方也能認(rèn)同的，因此較能理解你的苦衷，自然會(huì)自動(dòng)放棄說(shuō)服你，并學(xué)得你拒絕的不無(wú)道理。

巧妙轉(zhuǎn)移法：

不好正面拒絕時(shí)，只好采取迂回的戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)移話(huà)題也好，另有理由可以，主要是善于利用語(yǔ)氣的轉(zhuǎn)折——溫和而堅(jiān)持——絕不會(huì)答應(yīng)，但也不致撕破臉。比如，先向?qū)Ψ奖硎就椋蚪o予贊美，然后再提出理由，加以拒絕。由于先前對(duì)方在心理上已因?yàn)槟愕耐槭箖扇说木嚯x拉近，所以對(duì)于你的拒絕也較能以“可以體會(huì)”的態(tài)度接受。

不用開(kāi)口法：

有時(shí)開(kāi)口拒絕對(duì)方訑不是件容易的事，往往在心中演練N次該怎么說(shuō)，一旦面對(duì)對(duì)方又下不了決心，總是無(wú)法啟齒。這個(gè)時(shí)候，肢體語(yǔ)言就派上用場(chǎng)了。一般而言，搖頭代表否定，別人一看你搖頭，就會(huì)明白你的意思，之后你就不用再多說(shuō)了，面對(duì)推銷(xiāo)員時(shí)，這是最好的方法。另外，微笑中斷也是一種掩體的暗示，當(dāng)面對(duì)笑容的談話(huà)，突然中斷笑容，便暗示著無(wú)法認(rèn)同和拒絕。類(lèi)似的肢體語(yǔ)言包括，采取身體傾斜的姿勢(shì)，目光游移不定、頻頻看表，心不在焉……但切忌傷了對(duì)方自尊心。

一拖再拖法：

如果已經(jīng)承諾的事，還一拖再拖是不智的，這里的一拖再拖法指的是——暫不給予答復(fù)，也就是說(shuō)，當(dāng)對(duì)方提出要求是你遲遲沒(méi)有答應(yīng)，只是一再表示要研究研究或考慮考慮，那么聰明的對(duì)方馬上就能了解你是不太愿意答應(yīng)的。其實(shí)，有能力幫助他人不是一件壞事，當(dāng)別人拜托你為他分擔(dān)事情的時(shí)候，表示他對(duì)你的信任，只是自己由于某些理由無(wú)法相助罷了。但無(wú)論如何，仍要以謙虛的態(tài)度，別急著拒絕對(duì)方，仔細(xì)聽(tīng)完對(duì)方的要求后，如果真的沒(méi)法幫忙，也別忘了說(shuō)聲“非常抱歉”。