銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句（精選60句）

在學習、工作或生活中，大家都收藏過自己喜歡的句子吧，從句法角度說，句子是使最大的語法單位。你還在找尋優(yōu)秀經(jīng)典的句子嗎？下面是小編為大家收集的銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句（精選60句），歡迎閱讀與收藏。

【第1句】：對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。

【第2句】：一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結(jié)果。

【第3句】：推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。

【第4句】：在取得一鳴驚人的成績之前，必須做好枯燥的準備工作。

【第5句】：推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。

【第6句】：事前的充分準備和現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

【第7句】：最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。

【第8句】：對與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應對策。

【第9句】：銷售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶這往往是最好的話題，且不致于孤陋寡聞，見識淺薄。

【第10句】：獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。

【第11句】：對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準則。

【第12句】：在拜訪客戶時，銷售人員應當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。

【第13句】：選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

【第14句】：強烈的第一印象的重要規(guī)則，是幫助別人感到自己的重要。準時赴約，遲到意味著：我不尊重你的時間，遲到是沒有任何借口的。假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續(xù)未完成的推銷工作。

【第16句】：向可以做出購買決策的人推銷，如果你的銷售對象沒有權(quán)力說買的話，你是不可能賣出什么東西的。

【第17句】：每個銷售人員都應當認識到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的可戶，銷售才能成功。

【第18句】：有計劃且自然的接近客戶，并使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略

【第19句】：銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的`客戶來提高成交百分比。

【第20句】：要了解你的客戶，因為他們決定著你的業(yè)績。

【第21句】：在成為一個優(yōu)秀的銷售人員之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。

【第22句】：相信你的產(chǎn)品是銷售人員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶對他自然也沒有信心，客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你的深刻信心所說服的。業(yè)績好的銷售人員經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣地信心。

【第24句】：了解客戶并滿足他們的需要，不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結(jié)果

【第25句】：對于銷售人員而言，最有價值的東西莫過于時間，了解和選擇客戶，是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上，而不是浪費在不能購買你的產(chǎn)品的人身上。

【第26句】：有三條增加銷售額的法則：一是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中

【第27句】：客戶沒有高低之分，卻有等級之分，依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售人員的時間發(fā)揮出最大的效能。

【第28句】：接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，采取最合適的方式及開場白。

【第29句】：推銷的機會往往是稍縱即逝，必須迅速、準確地判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創(chuàng)造機會。

【第30句】：把精力集中在正確的目標，正確的使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。

【第31句】：推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人，推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。

【第32句】：讓客戶談論自己，讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機會

【第33句】：推銷必須有耐心，不斷的拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察言觀色，并在適當?shù)臅r機促成交易。、

【第34句】：客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進一步說服顧客并設(shè)法找出顧客拒絕的原因。再對癥下藥。

【第35句】：對顧客周圍的人的好奇的詢問，即使絕不可能購買也要熱忱，耐心的向他們說明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定。

【第36句】：為幫助顧客而銷售，而不是為了提成而銷售

【第37句】：在這個世界上銷售人員靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式的問題，在任何時間，任何地點，去說服一個人。始終起作用的因素只有一個：那就是真誠。

【第38句】：不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。

【第39句】：顧客是用邏輯來思考問題、但使他們采取行動的卻是感情，因此、銷售人員必須要按動客戶的心動鈕。

【第40句】：銷售人員與顧客的關(guān)系、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。

【第41句】：要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢的口袋最近了。

【第42句】：對顧客的異議自己無法回答時，絕不可敷衍，欺瞞或故意反駁，必須盡可能答復，若不得要領(lǐng)，就必須盡快請示上級，給顧客最快捷、滿意、正確的回答。

43傾聽購買信號-----如果你很專心的在聽的話，當顧客決定要買時，通常會給你暗示，傾聽比說話更重要。

【第44句】：推銷的游戲規(guī)則是：以成交為目的而開展的一系列活動，雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。

【第45句】：成交規(guī)則第一條：要求顧客購買，然而，71%的銷售人員沒有與客戶達成交易的原因就是沒有向顧客提出購買要求。

【第46句】：如果你沒有向顧客提出成交要求，就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。

【第47句】：在你成交的關(guān)頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所講：成功出自于成功。

【第48句】：如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產(chǎn)品知識，銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售，就這么簡單。

【第49句】：沒有得到訂單并不是件丟臉的事，但不清楚為什么得不到訂單則是丟臉的。

【第50句】：成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。

【第51句】：成交時要說服顧客現(xiàn)在就采取行動，拖延成交就可能失去成交機會，一句推銷的格言就是：今天的訂單就在眼前，明天的訂單遠在天邊。

【第52句】：以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙，推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購買信心的能力，假如顧客沒有購買信心，就算再便宜也無濟于事，而且低價格往往會把顧客嚇跑。/

【第53句】：如果未能成交，銷售人員要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下一次時間，以后要想與這個客戶見面就難上加難了，你打出去的每一個電話，至少要促成某種形態(tài)的銷售。

【第54句】：銷售人員決不可因為客戶沒有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)膶Υ菢幽闶サ牟粌H是一次銷售機會，而是失去一個客戶

【第55句】：與他人(同事與客戶)融洽相處，推銷不是一場獨角戲，要與同事同心協(xié)力，與客戶成為伙伴。

【第56句】：追蹤、追蹤、再追蹤――如果要完成一件銷售需要與顧客接觸5―10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。

【第57句】：努力會帶來運氣――仔細看看那些運氣好的人，那份好運是他們經(jīng)過多年的努力才得來的，你也能像他們一樣。

【第58句】：不要將失敗歸咎于他人――承擔責任是完成事業(yè)的支柱點，努力工作是成事的標準，而完成任務則是你的回報。

【第59句】：堅持到底――你能不能把“不”看成是一種挑戰(zhàn)，而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅持到底?如果你做得到，那么你便開始體會到堅持的力量了。

【第60句】：用數(shù)字找出你的成功方式――判定你完成一件推銷需要多少個線索，多少個電話，多少名潛在客戶，多少次會談，多少次產(chǎn)品介紹，以及多少回追蹤，然后再依此公式行事。

杜云生銷售技巧的經(jīng)典語句

顧客提出抗拒問題后怎么辦？

1判斷真假

2確認是唯一的抗拒點

3再確認一次

4測試成交

5以完全合理的解釋回答他

6繼續(xù)成交

太貴了：

是的，就是因為產(chǎn)品太貴，今天我才來找你買。為什么？因為像你這種檔次的人怎么可以買低級貨，怎么可以為次級品付出代價，我怎么敢賣給你爛東西，要用就用最好的。所以，我以代表市場上最好的公司為榮為傲，只有最好的公司才會賣最好的產(chǎn)品，只有最好的人才能進最好的公司。

小公司：

就是因為它是小公司，你才更應該跟我們做生意。因為我們才更重視顧客，我們上至總裁下至每一個業(yè)務員都親自會服務你。對于那些大公司來說，你只是它千萬顧客中的其中一員，它會怎么給你服務

是的，就是因為我們是小公司所以你才得快點加入。因為十大元帥都是在最早時加入的。 他不買的原因是他應該購買的理由

保險買過了：

對啊，就是因為你買過了我才找你買啊。觀念不正確的.人我才不找他買了。

從不買保險：

對啊，就是你從不買保險，我才讓你買啊，表示你需要保障，你還沒有認識到保障，我的使命就是要讓那些還沒有認識到保障的人馬上擁有一生的平安啊。

缺貨：

對啊，就是因為缺貨你才更應該要買。因為供不應求，是最好的。你要有現(xiàn)貨，公司多的是啊，那些都沒人買，多的是現(xiàn)貨。

我爸爸不準我跟男生出去玩：

對，太好了。這正是我約你的原因，這也正是你應該出來跟我約會的理由啊。第一，你爸爸不準你出去跟男生玩，表示你孤獨寂寞孤單無助你需要開發(fā)你需要成長你需要改變你自己你需要認識多一點的人。第二，正是因為你爸爸不準你出去玩，你這么乖，我這么好的男人才來找你。要是不乖我也不找你了。

男朋友大把排隊等著我呢：

對，就是你男朋友大把今天你才應該選擇跟我約會。因為你男朋友很多表示你是一個性格開朗好交朋友的人，你喜歡跟不同類型不同性格的男朋友約會，最后你選擇一個更好的。像我這種男孩子你沒有嘗試過怎么可以選擇放棄呢？反正你男朋友很多，多我一個不多少我一個也不少，你為什么不試試看呢

如何成交：

只要我要求，終究會得到

要求要求再要求

我深信：成交一切都是為了愛

假設(shè)成交法：

假設(shè)成交+詢問法

分解決定成交法

三選一成交法

小狗成交法

反問成交法（問：老板你們這個衣服有沒有紅色的？答：你要紅色的嗎？）

成交前問容易回答的問題

成交時問無法說NO的問題

打陌生電話：

了解需要：你的口氣必須急切的說話，要顯示真誠和熱情

我希望更多地了解貴公司的需要，您能告訴我，您是怎么評價貴公司的電腦系統(tǒng)的嗎？ 我希望更多地了解貴公司的需要，請告訴我，您是怎么培訓貴公司的員工的呢？

我希望更多地了解貴公司的需要，你可以告訴我你是為了你全家怎么規(guī)劃理財保險的嗎？ 我希望更多地了解您的需要，你對你自己的身體健康，是怎么維護的呢？

我希望更多地了解貴公司的需要，請問貴公司，在人才招聘方面，有什么看法跟評價呢？ 我希望更多地了解您的需要。。。

在電話中，你多了解對方的想法，有助于你接下來，去針對別人的需求，提出一個問句，讓他有興趣并且說yes。

關(guān)鍵的問題：

我很想要幫助你，但是我想要先問一下一個關(guān)鍵問題：要是能發(fā)明一臺電腦來解決貴公司所有的問題，這臺電腦應該是什么樣子的呢？

我很想要幫助您，但是在此之前我想要問一個關(guān)鍵的問題，要是能發(fā)明一種課程（培訓教材）來解決貴公司的所有問題，這個課程或教材應該是什么樣的呢

我很想要幫助貴公司，但是在此之前我想要問一個關(guān)鍵的問題，要是有一種會計服務能解決貴公司所有財務上的問題，您認為這種會計服務應該是什么樣的呢

決定購買

上一次您是怎樣決定購買您公司的電腦設(shè)備的呢？對于您正在使用的電腦設(shè)備，您最喜歡哪些方面呢？

上一次您是怎么決定買那個保險的呢？對于你現(xiàn)在所投的保險項目擬最認可的是哪幾方面呢？

主要優(yōu)點：

我們提供的電腦設(shè)備主要的優(yōu)點是：1。。。2。。。3。。。你對哪一點最感興趣呢？這一點為什么對您很重要呢？這個優(yōu)點能達到您的要求嗎？

行業(yè)：

你為什么想做這一行呢？

某某老板，你也知道：銷售人員很少能做到，老板或公司為他們設(shè)定的目標，某某先生你說是嗎？

根據(jù)我的經(jīng)驗如果缺乏訓練就不會有良好的態(tài)度，不會設(shè)定目標，也缺乏達到目標的技巧。 而且銷售人員會把他們自己的無能怪罪到商品和別人頭上，自己卻不承擔責任。 某某老板，你是如何確定你公司的銷售人員能達成目標并且維持積極的態(tài)度呢？