餐飲出納的日常工作
餐飲出納的日常工作
餐飲出納是一家餐廳中非常重要的職位,他們負(fù)責(zé)管理所有與現(xiàn)金有關(guān)的事務(wù)。以下將介紹餐飲出納的日常工作。
收銀
收銀是餐飲出納最主要的工作之一。在客人結(jié)賬時,出納需要準(zhǔn)確地計(jì)算訂單金額,并與客人確認(rèn)。一旦確認(rèn)無誤,出納就會向客人收取相應(yīng)的款項(xiàng)。
處理現(xiàn)金和信用卡
除了收銀外,出納還需要處理現(xiàn)金和信用卡付款。他們必須能夠快速而準(zhǔn)確地識別不同面額的鈔票,并為客人提供找零服務(wù)。對于使用信用卡付款的客人,他們需要熟悉POS機(jī)的操作流程,并保證信息安全。
核對賬單和發(fā)票
每天結(jié)束營業(yè)后,出納需要核對當(dāng)天所有訂單和付款方式,并確保其準(zhǔn)確性。如果有任何錯誤或不匹配之處,他們必須及時聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和解決。此外,在某些情況下,他們還需要開具發(fā)票或收據(jù)。
管理現(xiàn)金流
在一家餐廳中,出納還需要管理現(xiàn)金流。這包括確保現(xiàn)金安全存放和妥善處理,以及定期向財(cái)務(wù)部門提交現(xiàn)金報(bào)告。他們也需要與其他員工進(jìn)行溝通,以確保正確的訂單數(shù)量和準(zhǔn)確的付款方式。
總結(jié)
總之,餐飲出納是一家餐廳中至關(guān)重要的職位。他們需要具備精準(zhǔn)計(jì)算、快速識別鈔票和信用卡、管理現(xiàn)金流等多項(xiàng)技能,并且必須始終保持高度注意力和精神狀態(tài)。