如何提升班組凝聚力

一、要會做思想工作。

加強思想文化建設(shè)是做好班務(wù)工作的必要前提和根本保證。

思想是人的靈魂，是行動的指南，思想不到位，干什么工作都很被動。

班長要帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，既不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。

引導(dǎo)班員不管崗位如何，要有一種信念：我們的工作是有利于單位，有利于社會的。

要認識到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責為榮，對班員的思想工作要常抓不懈，對其薄弱環(huán)節(jié)，要因人而異，并在日常的收費工作中，進一步落實思想教育，利用班務(wù)會、崗前動員、崗后講評、開小會等活動進行思想教育。

對一些業(yè)務(wù)不精、紀律觀念不強的同志更應(yīng)該開小灶，加強思想教育，強化組織觀念，把班組所有成員凝結(jié)成一個有活力的有機整體，為收費工作的順利進行提供先行保證。

二、要以身作則，嚴于律己。

在班組管理中，班長應(yīng)首先做到以身作則，以誠待人，嚴于律己，確保思想工作走在前面。

班長自身思想作風的好壞直接影響到整個班組的工作作風。

只有在工作中敢于堅持原則，敢說、敢為、敢干、該批評就批評，該表揚就表揚，做到工作、生活界限兩分明。

作為一個班組的帶頭人，不但在工作中要嚴于律己，而且要一視同仁，公平、公正的對待每一名班員。

執(zhí)行制度要走在前面，時刻要用自己的模范行為來帶動班員，激發(fā)大家更大的工作熱情和干勁，從而增強班組凝聚力，齊心協(xié)力地完成好各項工作。

三、要關(guān)心班組成員生活。

關(guān)心班組成員生活是搞好班務(wù)工作的重要基礎(chǔ)，是班組成員之間相互團結(jié)的重要紐帶。

精神世界的貧乏有時比物質(zhì)的貧困更可怕。

生活中遇有不順之事在所難免，如果帶著情緒來上班，顯然不能文明服務(wù)，更不用談工作質(zhì)量。

班長要善于用心仔細觀察組員心態(tài)，鼓勵他們用樂觀的心態(tài)來面對和處理問題，掌握改進之道。

作為班長，要關(guān)心、愛護班里的每一個成員，要為組員排憂解愁，確保其思想健康、身體健康。

多提醒、多問候，如過車道、上下班途中要注意安全，天氣變化及時添衣，冬季預(yù)防感冒，這些雖是瑣碎之事，但它足以發(fā)揮自身工作的能動性并且影響和帶動了組員的工作積極性。

這樣，無形中就增強了班組的凝聚力和向心力，形成了良好的工作氛圍。

四、要與組員勤交流、多溝通。

做為一名班長，我總是像婆婆一樣，耐心地與他們交談,讓班員明確站內(nèi)工作的動態(tài)，指出我們崗位的職責和責任，只有通過交流你才能了解組員更多真實的想法，才能知道怎樣去做好下一步的工作。

才能最大限度地調(diào)動起每位組員參與工作的主動性，提高工作效率。

在日常工作中，時不時也會發(fā)生一些矛盾，比如收費員之間有些小摩擦，有的甚至不去認真負責的填寫交接記錄，這個時候，我就會用公平公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流，最終會化解矛盾，也拉近我與組員之間的距離。

我體會到，只要自己能夠用真誠的態(tài)度去與組員溝通、交流，及時把工作中的問題難題妥善處理，他們會在今后的工作中更加地配合自己。

五、要搞好班組團結(jié)。

是增強班組凝聚力的保證，為了增強班組凝聚力，班長既要團結(jié)班組中的工作骨干，又要注意團結(jié)班組其他成員。

對于同自己意見不一、感情疏遠的班組成員，不能另眼看待、加以排斥，而應(yīng)該對他們更加關(guān)心和尊重，努力爭取他們的向心力，使每位職工都能產(chǎn)生一種安全感、歸屬感，從而增強班組凝聚力。

六、要客觀公正地進行考評考核，實行現(xiàn)場考核，管理要大膽而嚴格，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，但要講究方式、方法，管理要講科學(xué)，作風要講民主，批評要講方法，要有耐心，以理服人，一事一議，切勿以情取人，以權(quán)壓人，更不要在組員出現(xiàn)問題時全盤否定，要一分為二地看問題，分析原因，而后解決。

什么是取送車費

車輛過磅收費標準及流程 一、收費標準

【第1句】： 日龍地磅： 1) 空車（沒有貨物）過磅收押金20元，。

重車過磅（有貨物）按過磅總重量計收，在第一次過磅就收，押金在回磅時多除少補； 2) 車輛過磅單價1元\\\/噸，按總重量計收，不足5噸的按5噸計收，超過5噸按實際重量計收。

【第2句】： 英超地磅 1) 銳揚公司車輛：車輛過磅單價1元\\\/噸，同一車號過磅5次含5次，按實際重量（噸）計收磅費，不按正常過磅收費標準收取，如同一車號過磅超過5次不含5次，也就是從同一車號貨物過磅的第6次開始含第6次，每過磅1次，除按實際重量的磅費收取過磅費外，每次加收3元的過磅費。

【第3句】： 其它公司車輛：與日龍地磅收費相同

【第4句】： 過磅操作流程 1) 過磅車輛上磅，司機通知過磅，問司機過磅車號，問車上的人是否已全部下來， 2) 開過磅機，一直按enter鍵，直到出現(xiàn)過磅界面； 3) 先記車號，再按“稱量處理”鍵，按enter鍵往下，輸入車號，按enter鍵稱第1次重量（空車毛重），按向下鍵保存；同時在記錄表上記錄車號、稱重重量，第一次不收費； 4) 第2次過磅（車輛回磅），按“稱量處理”鍵，按enter鍵往下，輸入車號，按enter鍵稱第二次重量，然后接著按enter鍵打印磅單，磅費按照車輛總重量計收，過2次磅收1次磅費。

同時在記錄表上記錄車號、磅重。

【第4句】： 特殊情況處理： 1) 第1次過磅未存到數(shù)據(jù)，分以下兩種情況： A． 第1種：先過空車磅，采用“一次稱量”，稱出毛重后，手工輸入記錄表上第一次過磅重量； B． 第2種，先過的重車磅，此時，也可以用“一次稱量”，只是稱不出凈重，要手寫凈重上去，或者在電腦上手工輸記錄表上數(shù)據(jù)，再在300K打印機打印出來。

1) 兩次稱量都未存到數(shù)據(jù)，按照記錄表上數(shù)據(jù)手工輸入電腦，再在300K打印機打印出來。

工程項目交接應(yīng)該交接哪些內(nèi)容，有什么注意事項

第一、工程項目交接，主要的內(nèi)容：\\r

【第1句】：移交工程的文件和技術(shù)文件；\\r

【第2句】：工程施工的圖紙和設(shè)計文件；\\r

【第3句】：工程交付使用的報告文件‘\\r

【第4句】：固定的資產(chǎn)的交接的清單；\\r

【第5句】：工程運行期間的處理的報告；\\r

【第6句】：設(shè)備的配置清單和設(shè)備分發(fā)祥表；\\r

【第7句】：工單的執(zhí)行資料；\\r

【第9句】：隱蔽工程的詳細說明；\\r第二、工程交接的注意事項：\\r

【第1句】：主要看各種的表格使用的是否完善；\\r

【第2句】：技術(shù)文件的資料是否齊全和準確；\\r

【第3句】：固定資產(chǎn)查看是否有三方的簽字。

高速公路收費員履行崗位職責情況

高速公路的人連續(xù)上班，上兩天休息兩天，其實是這么算的1號下午開始上班，上到晚上23點，休息9小時第二天早上8點上班，下午三點下班，休息8小時，晚上23點上班上到第三天早上八點，然后休息，第五天下午繼續(xù)三點上班，如此反復(fù)，收費員要提前20分鐘接班，推遲20分鐘下班交接，所以每天至少多上半小時，節(jié)假日無休，過年無休，都是輪休的，上班時有兩次上廁所和一次吃飯的活動時間，上廁所10分鐘，吃飯20分鐘，上班比較枯燥，因為收費亭里有攝像頭，所以不能帶任何與無關(guān)的東西，最夸張 時候連草紙都不給帶，沒車時你只能傻傻的在亭子里坐著，有些司機素質(zhì)不好罵了你，只能忍，不能還口，還要笑臉相迎，不然他要投訴你，就會被扣錢，要是打你幾下不嚴重司機也沒什么事，不過收費站會獎勵你50-200元，叫委屈服務(wù)獎，前提是你打不還口罵不還手.

留守人員工作職責

收費守人員工作職責一、掌握、熟悉站護資產(chǎn)的基本情二、配級部門做好資產(chǎn)的清點、存放、看護、交接等工作；三、堅持執(zhí)行24小時巡查值班制度，做好值班巡查記錄，確保國有資產(chǎn)不流失，保障國有資產(chǎn)安全、完整。

四、嚴格執(zhí)行輪休作息制度，確保人員不脫崗、不缺崗；五、完成上級交辦的臨時工作；收費站留守人員工作制度一、資產(chǎn)管理要求：

【第1句】：資產(chǎn)清點：配合興義中心資產(chǎn)清理小組，完成資產(chǎn)的清理、登記、造冊等前期工作；

【第2句】：資產(chǎn)存放：為便于資產(chǎn)的存放管理，要將所有資產(chǎn)集中分類存放；

【第3句】：資產(chǎn)看護要求：每天定時不定時查看站區(qū)周圍有無異常情況，查看資產(chǎn)封存條是否完好，存放地點門窗是否完好；特別是加強對夜間巡查的頻率和范圍（至少3次以上），并填寫值班情況記錄表；如遇特殊情況及時報告相關(guān)部門。

【第4句】：資產(chǎn)交接：配合興義中心資產(chǎn)清理小組，完成資產(chǎn)的清點移交工作。

二、值班工作要求

【第1句】：每站點配備4名值守人員，根據(jù)輪休排班，24小時必須有2人在崗；

【第2句】：交接班時，必須履行交接班相關(guān)手續(xù)，移交相關(guān)未盡事項、物品、記錄等方能離開；

【第3句】：值班期間不得擅自離崗；不得將非值班人員、車輛帶入或容留征費站區(qū)域內(nèi)；

【第4句】：值班期間嚴禁飲酒。

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班組長怎樣提升班組的凝聚力和執(zhí)行力5

轉(zhuǎn)載以下資料供參考如何提升班組凝聚力一、要會做思想工作。

加強思想文化建設(shè)是做好班務(wù)工作的必要前提和根本保證。

思想是人的靈魂，是行動的指南，思想不到位，干什么工作都很被動。

班長要帶頭樹立正確的人生觀和價值觀，既不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。

引導(dǎo)班員不管崗位如何，要有一種信念：我們的工作是有利于單位，有利于社會的。

要認識到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責為榮，對班員的思想工作要常抓不懈，對其薄弱環(huán)節(jié)，要因人而異，并在日常的收費工作中，進一步落實思想教育，利用班務(wù)會、崗前動員、崗后講評、開小會等活動進行思想教育。

對一些業(yè)務(wù)不精、紀律觀念不強的同志更應(yīng)該開小灶，加強思想教育，強化組織觀念，把班組所有成員凝結(jié)成一個有活力的有機整體，為收費工作的順利進行提供先行保證。

二、要以身作則，嚴于律己。

在班組管理中，班長應(yīng)首先做到以身作則，以誠待人，嚴于律己，確保思想工作走在前面。

班長自身思想作風的好壞直接影響到整個班組的工作作風。

只有在工作中敢于堅持原則，敢說、敢為、敢干、該批評就批評，該表揚就表揚，做到工作、生活界限兩分明。

作為一個班組的帶頭人，不但在工作中要嚴于律己，而且要一視同仁，公平、公正的對待每一名班員。

執(zhí)行制度要走在前面，時刻要用自己的模范行為來帶動班員，激發(fā)大家更大的工作熱情和干勁，從而增強班組凝聚力，齊心協(xié)力地完成好各項工作。

三、要關(guān)心班組成員生活。

關(guān)心班組成員生活是搞好班務(wù)工作的重要基礎(chǔ)，是班組成員之間相互團結(jié)的重要紐帶。

精神世界的貧乏有時比物質(zhì)的貧困更可怕。

生活中遇有不順之事在所難免，如果帶著情緒來上班，顯然不能文明服務(wù)，更不用談工作質(zhì)量。

班長要善于用心仔細觀察組員心態(tài)，鼓勵他們用樂觀的心態(tài)來面對和處理問題，掌握改進之道。

作為班長，要關(guān)心、愛護班里的每一個成員，要為組員排憂解愁，確保其思想健康、身體健康。

多提醒、多問候，如過車道、上下班途中要注意安全，天氣變化及時添衣，冬季預(yù)防感冒，這些雖是瑣碎之事，但它足以發(fā)揮自身工作的能動性并且影響和帶動了組員的工作積極性。

這樣，無形中就增強了班組的凝聚力和向心力，形成了良好的工作氛圍。

四、要與組員勤交流、多溝通。

做為一名班長，我總是像婆婆一樣，耐心地與他們交談,讓班員明確站內(nèi)工作的動態(tài)，指出我們崗位的職責和責任，只有通過交流你才能了解組員更多真實的想法，才能知道怎樣去做好下一步的工作。

才能最大限度地調(diào)動起每位組員參與工作的主動性，提高工作效率。

在日常工作中，時不時也會發(fā)生一些矛盾，比如收費員之間有些小摩擦，有的甚至不去認真負責的填寫交接記錄，這個時候，我就會用公平公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流，最終會化解矛盾，也拉近我與組員之間的距離。

我體會到，只要自己能夠用真誠的態(tài)度去與組員溝通、交流，及時把工作中的問題難題妥善處理，他們會在今后的工作中更加地配合自己。

五、要搞好班組團結(jié)。

是增強班組凝聚力的保證，為了增強班組凝聚力，班長既要團結(jié)班組中的工作骨干，又要注意團結(jié)班組其他成員。

對于同自己意見不一、感情疏遠的班組成員，不能另眼看待、加以排斥，而應(yīng)該對他們更加關(guān)心和尊重，努力爭取他們的向心力，使每位職工都能產(chǎn)生一種安全感、歸屬感，從而增強班組凝聚力。

六、要客觀公正地進行考評考核，實行現(xiàn)場考核，管理要大膽而嚴格，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，但要講究方式、方法，管理要講科學(xué)，作風要講民主，批評要講方法，要有耐心，以理服人，一事一議，切勿以情取人，以權(quán)壓人，更不要在組員出現(xiàn)問題時全盤否定，要一分為二地看問題，分析原因，而后解決。

如何提升班組執(zhí)行力　　執(zhí)行力：對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。

而衡量執(zhí)行力的標準，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

　　執(zhí)行力要成為一種強勢，必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng)：認同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標、細化方案、強化執(zhí)行和嚴格考核。

【第1句】：認同文化。

就是認同企業(yè)的文化，并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來的好的工作方法、做事原則、信仰追求，概括來說就是認同企業(yè)在發(fā)展過程中所有精神和物質(zhì)財富的總和，在此特指精神財富。

【第2句】：統(tǒng)一觀念。

是針對世界觀和價值觀取向問題。

一個團隊的價值觀不統(tǒng)一，無從來談凝聚力。

讓你的員工與你具有相同的價值觀，讓他們成為你工作流程中的關(guān)鍵領(lǐng)域，這樣你的員工就會以企業(yè)為榮，并充滿自信和快樂的將執(zhí)行力進行到底。

【第3句】：明確目標。

就是明確我們將去哪里。

這個目標是符合SMART原則的，即：目標是具體的、可衡量的、具有挑戰(zhàn)性的、切合實際的和有時間限制的。

目標是團隊和執(zhí)行者得以發(fā)展的動力所在，沒有目標的企業(yè)會在市場的大潮中成為泥沙被淘汰出局。

明確的目標是執(zhí)行的方向，同時也是執(zhí)行力前進的牽引力。

【第4句】：細化方案。

細化方案是解決通過什么方法到達目標的問題。

策劃方案確定后必須要配備執(zhí)行細案，即執(zhí)行工作的標準和規(guī)范，要保證員工做正確的事，并把正確的事做正確。

【第5句】：強化執(zhí)行。

就是強制性的去干、去做。

思想對頭了，價值觀統(tǒng)一了，又明確了目標，還有系統(tǒng)的方案可以去操作，如果不干，一切為零。

要建立檢查體系，通過目標體系書、工作計劃達成表、月度績效考核表以及過程質(zhì)量控制表等工具行使監(jiān)督職能。

要求員工按照既定的流程和標準去做好工作中的每一項細節(jié)工作。

【第6句】：嚴格考核。

企業(yè)要體現(xiàn)公開、公正、公平的“三公”原則。

考核制度、激勵制度是規(guī)范行為，激勵戰(zhàn)斗力的有效手段。