舒適與刺激-人生
北歐的幾個(gè)國(guó)家,挪威、丹麥、芬蘭、瑞典等,因?yàn)榫暥雀叱O卵砸荒曛写蟾庞邪肽陼r(shí)間都是冬天。正因如此,許多交通工具在那些國(guó)家并不適用。多年前,美國(guó)明尼蘇達(dá)州一個(gè)名叫斯科特·瓦恩的人看到這個(gè)商機(jī),就創(chuàng)辦了一家名為北極星的雪地摩托公司,專注設(shè)計(jì)、制造和銷售高質(zhì)量、高性能的雪地摩托車,以滿足人們的出行需求。
剛開始幾年,這款雪地摩托非常暢銷,北極星公司進(jìn)入了穩(wěn)定發(fā)展期。可漸漸地,斯科特發(fā)現(xiàn)雪地摩托存在一個(gè)致命缺陷——它的銷售在時(shí)間和空間上都受到了極大的限制。由于雪地摩托只能在經(jīng)常下雪的高緯度地區(qū)銷售,所以銷售地區(qū)非常固定。另外,雪是季節(jié)性的,北歐那些國(guó)家還有半年時(shí)間不下雪,如果遇到某一年雪下得少,雪地摩托的銷售量就會(huì)明顯下降。那時(shí)斯科特就在心里想:如果一個(gè)公司的業(yè)績(jī)都要靠天吃飯,那么將比農(nóng)業(yè)還不穩(wěn)定。
果然,沒過多久北極星公司就遇到了一種倒霉情況——連續(xù)三四年的冬天,北歐幾個(gè)國(guó)家的降雪量都非常少,雪地摩托的需求量大大減少,這直接導(dǎo)致北極星公司經(jīng)營(yíng)困難。
被逼入絕境的斯科特,產(chǎn)生了一種逆向思維:難道我一定要賣雪地摩托嗎?我的摩托有沒有可能銷售到其他地區(qū)?他突然想起自己曾在馬爾代夫度假時(shí)的一個(gè)感受。那時(shí)他踩在熱帶地區(qū)的沙灘上,發(fā)現(xiàn)跟踩在雪地上的感覺非常像。由此他產(chǎn)生了一個(gè)靈感:我能不能開發(fā)一種能夠在雪地和沙地上都行走自如的摩托?
他帶領(lǐng)公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)咬著牙頂住各種壓力,終于成功研發(fā)出了針對(duì)雪地和沙地都可以騎行的兩用摩托。這種摩托的銷售不再受地域和季節(jié)的限制,所以推出后被賣到了世界各地。如今,北極星公司已發(fā)展成為一家業(yè)務(wù)遍布全世界六大洲140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的跨國(guó)公司,斯科特所在的美國(guó)更是成為了世界最大的沙灘車市場(chǎng)。
斯科特曾和一個(gè)朋友閑聊,說他見過一種非常有趣的車。只要有人坐進(jìn)那車的駕駛室里,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)司機(jī)的坐姿和身體動(dòng)作的特點(diǎn)識(shí)別他是否進(jìn)入了“打瞌睡”狀態(tài)。一旦系統(tǒng)識(shí)別出司機(jī)“打瞌睡”,車前面的兩個(gè)小孔就會(huì)自動(dòng)打開,噴出一種比芥末還要辛辣的氣味,讓司機(jī)猛然間清醒過來。
“這種車,能在昏昏欲睡的好時(shí)光里注入一種刺激,讓司機(jī)的大腦脫離‘舒適區(qū)’,并進(jìn)入戒備狀態(tài),各種車禍因此得以避免。”斯科特說,“經(jīng)營(yíng)企業(yè)何嘗不是如此呢?當(dāng)初若非我也給北極星注入一種‘刺激’,將它從‘舒適區(qū)’推到‘非舒適區(qū)’,它如今可能還是一家很小的公司。在我看來,這種刺激是一種能量。這種能量,讓公司更富有冒險(xiǎn)精神。”