我在加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校攻讀博士的時(shí)候，博士論文主要內(nèi)容涉及洛杉磯市政的咨詢項(xiàng)目。那時(shí)候，我的論文指導(dǎo)老師凱斯導(dǎo)師不僅是加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的一名教授，還是洛杉磯城市規(guī)劃委員會的領(lǐng)導(dǎo)者。
　　
　　一天，凱斯導(dǎo)師非常氣惱地對我說：“馬歇爾，你到底是怎么回事？市政廳的一些人經(jīng)常對我說，你在那里似乎很消極，易發(fā)怒，好評判，這究竟是怎么一回事啊？”
　　
　　“教授，你根本想不到，市政府的效率是多么低下，發(fā)展目標(biāo)也存在著嚴(yán)重問題。”我憤憤不平地對我的導(dǎo)師說道，“那里存在的毛病實(shí)在太多了。”
　　
　　“多么了不起的一個(gè)大發(fā)現(xiàn)！”凱斯導(dǎo)師揶揄道，“但我還是要很不情愿地告訴你，馬歇爾，街邊角落的那個(gè)理發(fā)師早在幾年前就告訴過我這一點(diǎn)，他和你有完全一樣的發(fā)現(xiàn)，甚至他發(fā)現(xiàn)的問題比你還多。以你現(xiàn)在的狀況，我恐怕不能給你頒發(fā)博士文憑了。”
　　
　　他注視著我，臉上呈現(xiàn)出經(jīng)歷豐富的人才會具備的睿智神情：“我認(rèn)為，你現(xiàn)在的言行，對將來有可能成為你的客戶的人絕不會有絲毫幫助，對我，對你自己也沒有什么幫助。現(xiàn)在，我可以給你提供兩種選擇：A。繼續(xù)你的憤慨，你的消極，你的評判。如果你打算選擇這一項(xiàng)，我會解雇你在市政廳的工作，而且，你永遠(yuǎn)也別想在我這里拿到博士學(xué)位。B。做一個(gè)能不斷提出建設(shè)性的且具可行性的意見和方法的咨詢家，而不是評判家，讓事情因?yàn)橛心愣兊迷絹碓矫篮谩Ｎ业暮⒆樱氵x擇哪一個(gè)呢？”
　　
　　我最終回答道：“凱斯導(dǎo)師，我明白我錯(cuò)在哪里了。”
　　
　　凱斯導(dǎo)師欣慰地笑道：“你是一個(gè)聰明的年輕人。”
　　
　　我從凱斯導(dǎo)師那里學(xué)到了我一生中最重要的一課。真正的人才，不是能夠評判是非、指出對錯(cuò)的人，因?yàn)閹缀趺恳粋€(gè)人都能做到這一點(diǎn)，真正的人才是能夠讓事情變得更好的人。