職場人情:施受需謹慎-職場故事
職場人情,相信沒有人不知道,但很少有人能完全想明白:對于送人情的,該如何送才能恰到好處,既貼心又不顯得“巴結”;對于受人情的,目的性太強的,禮太重的又該如何拒絕?受了人情,日后一定要歸還嗎……
職場新丁困惑:投資人情是門大學問
曾針對職場人情做過一項調查顯示:81%的人越來越重視人情投資,他們認為這是拓寬人際、增強人脈的有效手段,“在特殊事件送禮,請客吃飯”成為常用的手段,與此同時,有16%的職場人從心里抗拒這件事,但還是糾結地進行著。雖然大家都知道人情投資的重要性,可真正怎么做才能恰到好處,很多人比較困惑,尤其是職場新丁。前程無憂網的一項調查顯示:有50%的人認為在職場人情方面最大困擾是如何投資人情,認為這是一門大學問。阿偉今年9月份剛參加工作,他表示:自己也明白人情世故的重要性,可不知道該從哪著手,做得淡了,好像跟不上大家的潛規則,做得過了,又怕惹上“拍馬屁”的嫌疑。“做銷售最講人情關系,我該怎樣與他們打交道,使之成為工作中的朋友;另外與上司、與同事的人情也是必要投資的,這關乎到飯碗的問題。” 對于職場人情,阿偉只好自己摸索著行事。
——職場人情煩惱二三事——
煩惱一 人情消費不堪重負
“這個月我已收到三份‘紅色炸彈’了,再這樣下去,我只能吃泡面了。”在事業單位工作的小鐘叫苦道,每到年底或節假日,他都要經受一番“人情轟炸”。“其實,人家能給你請帖,說明重視彼此的關系,這也是一個投資人情的好機會,可有時這些投資都是很‘遠’的。”國慶期間,小鐘接到一個陌生電話,對方很熱情地稱呼他為老班長,并邀請他參加婚禮。小鐘有些納悶,一時想不起是誰,經對方提示才勉強回憶起,原來是三年前的系統任職培訓班的學員,這幾年很少聯系。“沒辦法,人家那么熱情,也不好推辭。不過有的以短信方式通知的,沒見過幾回面的,我一般也會找個借口推辭掉。”
有時候,為了節省一些人情費,小鐘都是獨身參加同事的婚禮或者其他宴會,很少帶老婆去。聽說韓國人結婚也講究排場,請幾百人是很正常的事,有時為了湊人數,邀請的對象成了同事的同事,朋友的朋友,收到請帖的人自然是苦不堪言。看來,人情消費是困擾全世界的,并不是中國獨有的。小鐘覺得,人情關系已成為一項職場潛規則,盡管自己覺得很累,但也必須遵守。
煩惱二 與上司建人情最難
身在職場中,如果與上司僅僅保持工作關系,而沒有任何私人關系上的來往,那么再和諧的氣氛最終也會變得緊張,公司職員曉露就有這樣的感受:剛開始工作,她只是天真地認為做好本職工作就可以了,可漸漸她發現,這樣的關系很不利于工作,看著其他同事和老板有說有笑,自己卻插不上話,很郁悶。
“我應該跟老板拉拉關系,建立一些最基本的人情。”醒悟過來的曉露決定付諸行動,剛好有個機會,她無意中得知老板下個月生日,便打算從生日禮物著手。“要不要問問同事會怎樣做?該怎么送禮?算了,萬一被他們說自己是馬屁精可就慘了,還是獨自行動吧。”老板是個時尚女人,曉露最終在商場挑了一個漂亮的胸針,體積小,也不顯露,并封了一個紅包,寫上了祝福語。禮物買好了,該怎么送又是問題,曉露觀察到老板每天下班都很晚,這是一個好機會。第二天下班后,曉露等其他同事都走后來到老板辦公室。老板有些驚訝,但還是很愉快地接受了禮物,可是令曉露尷尬的是老板堅持退掉紅包。
盡管走出了第一步,可曉露還是忐忑不安,老板到底會怎么看她呢?會不會更惹人討厭呢?以后的人情投資又該怎么做?一連串的問題使她煩惱不已。